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工業(yè)4.0主要強調(diào)的是工業(yè)化。如果一個產(chǎn)品要想實現(xiàn)它的工業(yè)化,那么它的前提必須是實現(xiàn)標準化。
行業(yè)業(yè)態(tài)及趨勢
近幾年,房地產(chǎn)投資已經(jīng)有逐步減少的跡象,因此未來門窗的銷售可能會從新建建筑轉(zhuǎn)向既有建筑改造,這個改造不僅包括門窗的改造,同時也包括既有建筑幕墻的改造。將來的訂單不一定來自大規(guī)模的十萬平米,幾十萬平米的建筑項目,而是一棟樓、一棟樓地來。
項目一棟樓一棟樓地來,導致我們的行業(yè)企業(yè)將面臨一個趨勢——訂單的碎片化。這個趨勢將對門窗的加工生產(chǎn)提出新的要求,門窗企業(yè)肯定要考慮如何來適應這種需求的變化?,F(xiàn)在國內(nèi)很多的企業(yè),有鋁型材企業(yè),也有門窗的企業(yè),方方面面都在加大一種投入,就是企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的產(chǎn)品系列研發(fā)和產(chǎn)品系列的整合,形成一個集成的、多系列的系統(tǒng)化產(chǎn)品。在這個體系里,實現(xiàn)配件的標準化,形成各種配件,包括零部件、五金、玻璃、型材、密封等各個方面,甚至包括整個系統(tǒng)的集成。企業(yè)已經(jīng)在設計上開始強調(diào)整個系統(tǒng)設計的完整性和嚴密性,強調(diào)了產(chǎn)品內(nèi)部配件的通用性、互換性。
在幕墻行業(yè),目前標準化稍微弱一些,門窗行業(yè)已經(jīng)走得很快了,這是行業(yè)的系統(tǒng)化所改變的。很多國外的幕墻企業(yè)在幕墻體系內(nèi)部的標準化程度已經(jīng)接近了70%。國內(nèi)如中建幕墻,他們現(xiàn)在正在大力推進內(nèi)部的標準化,相信已經(jīng)達到了這個水平。對于未來實現(xiàn)工業(yè)化、自動化和信息化,這都是必要的前提。我們也看到很多自動化的生產(chǎn)企業(yè),體系內(nèi)部的標準化水平確實很高。
產(chǎn)品設計系統(tǒng)化
改革開放40年,我們的消費需求和產(chǎn)品質(zhì)量確實在不斷提高,這種提高的核心是品質(zhì)的提升。我國在品質(zhì)需求提升的動力推動下,有一些門窗企業(yè)已經(jīng)開始向著產(chǎn)品系統(tǒng)化、設計系統(tǒng)化方向發(fā)展,至少目前國內(nèi)門窗界主流的、規(guī)模大的企業(yè)都開始做系統(tǒng)化門窗的設計。
由于市場蛋糕的逐步的縮小,加之這些設計上的變化,未來整個行業(yè)競爭的態(tài)勢、整個競爭的格局都會出現(xiàn)變化,出現(xiàn)市場整合和企業(yè)整合。整合的方式,包括行業(yè)內(nèi)門窗廠和門窗型材企業(yè)之間的整合,也包括行業(yè)外的整合,如玻璃企業(yè)和門窗企業(yè)之間的整合,目前已經(jīng)出現(xiàn)幾個行業(yè)之間的交叉整合的勢頭。
門窗行業(yè)很多企業(yè)在加大產(chǎn)品的研發(fā),或者成立專門的研發(fā)部門,也有一些專門的門窗系統(tǒng)公司在國內(nèi)應運而生。去年廣州的門窗博覽會上可以看到門窗系統(tǒng)公司在展會上很火爆,甚至出現(xiàn)了系統(tǒng)門窗南派和北派的說法;國外的系統(tǒng)公司,也有很多進入到中國來。
客戶追求品質(zhì)化
門窗產(chǎn)品面對整個行業(yè)市場的變化,已經(jīng)出現(xiàn)了一些層次上的差異。比方說在中心城市市場,由于經(jīng)濟水平的提升、消費觀念的提升,對產(chǎn)品品質(zhì)的要求更強烈一些;而農(nóng)村和小城鎮(zhèn)的市場,雖然市場用量比中心城市大,但這個市場仍然是低端市場,充斥著利潤微小的產(chǎn)品,這個市場對于價格的需求還是很強烈,他們對于品質(zhì)的需求仍然提不到更高的層次上來,仍然處于2000年到2006年這段時間的低價格和低品質(zhì)競爭的狀態(tài),惡性競爭的狀態(tài)。
從2014年門窗協(xié)會提出發(fā)展系統(tǒng)門窗和行業(yè)認證以來,我們已經(jīng)明確地感受到門窗行業(yè)整體發(fā)展的形勢在變化,未來在門窗行業(yè),驅(qū)動產(chǎn)品設計、市場驅(qū)動和銷售方面,一個完善的產(chǎn)品是客戶的最終需求。雖然說門窗系統(tǒng)有南派北派之間的差異,但最終結(jié)果一定會趨同,無論是哪家系統(tǒng)門窗公司,產(chǎn)品的品質(zhì)最終一定是客戶首先考慮的問題,這是產(chǎn)品的品牌認知和產(chǎn)品的價值體現(xiàn)。
系統(tǒng)門窗并不一定是高價格的門窗,但一定是適應性最強的門窗。國內(nèi)現(xiàn)在已經(jīng)開始提出門窗要有25年甚至50年的使用壽命的要求。歐洲門窗使用壽命明確要求是25年,最低要求是25年。如果我們所有門窗要求也是25年使用壽命的話,究竟多少門窗能夠滿足這個需求?我們的系統(tǒng)門窗,究竟有多少能夠滿足這個要求?現(xiàn)在我們大家心里不一定有數(shù)。
客戶需求的完善產(chǎn)品最后還有一項要求,就是品質(zhì)化服務。早期進入到中國的很多系統(tǒng)公司,在中國國內(nèi)名氣很響,但銷量不一定很大,主要的問題出在服務客戶的反應速度上,他們因距離的關系,供應鏈的條件受到限制,客戶服務速度跟不上。
企業(yè)經(jīng)營理性化
做門窗是把N多種材料集成起來,但是怎么樣來集成?為什么別人集成得好,你集成得不好?這中間涉及到材料、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造學等諸多因素,沒有一定的技術(shù)水平,想把門窗做好還真的很難。
門窗行業(yè)產(chǎn)品的未來發(fā)展,一定是思路決定出路,不一定是技術(shù)決定出路,也就是說你對未來發(fā)展判斷決定你能否把握市場的先機。
做節(jié)能門窗,在經(jīng)營思路上需要理清楚。首先是目標市場定位一定要明確,不明確你就沒有辦法在后續(xù)的市場變化過程中滿足市場的需求。市場定位方面,國內(nèi)最早曾經(jīng)有過號稱國外系統(tǒng)公司進入到中國來,最后遍地開花,彼此之間,在房地產(chǎn)商之間形成了一種惡性的競爭,這種競爭導致了這個產(chǎn)品,包括整個這個品牌快速沒落于整個行業(yè)發(fā)展的潮流當中。
再有就是品牌,品牌是產(chǎn)品信譽的積累,也是產(chǎn)品占有市場、提高產(chǎn)品收益的最有效的策略。
最后是合作的模式。我們在國內(nèi)看到太多的企業(yè),門窗企業(yè)也好,玻璃企業(yè)也好,上下游,或者說整個配套材料主體公司之間的這種產(chǎn)業(yè)之間的供應鏈之間協(xié)同關系太脆弱,被價格打得七零八落。今天用了這個公司的產(chǎn)品,明天有另外一個公司說,我可以給你墊點錢,馬上就換。這種情況在先進國家很少出現(xiàn),他的供應鏈出現(xiàn)變化一定會是系統(tǒng)化的改變,也就是說他的供應商戰(zhàn)略整體出現(xiàn)了變化。
工業(yè)4.0對門窗行業(yè)的影響
工業(yè)4.0是一個交互式生產(chǎn)技術(shù)的聯(lián)網(wǎng),包括從生產(chǎn)一直到最終的產(chǎn)品的交付,是一個物理的融合器。中國現(xiàn)在的醫(yī)藥行業(yè)、汽車行業(yè)的工業(yè)4.0的程度都已經(jīng)很高了。在門窗行業(yè),僅有幾家企業(yè)做得比較好,這方面國外發(fā)展的速度,尤其是德國的門窗企業(yè)在工業(yè)4.0這一塊,走得確實是比我們快。我們看到一個年產(chǎn)90萬樘門窗的生產(chǎn)線,做玻璃的部分,一共是七個人。生產(chǎn)線上見不到人,全是設備,自動化的生產(chǎn)。
門窗行業(yè)現(xiàn)在還處于工業(yè)3.0時代,工業(yè)4.0時代和工業(yè)3.0時代的差異:3.0時代講究的是流水線工藝、按順序操作,中央集中控制,有線通信,無法實時監(jiān)控產(chǎn)品的位置信息;4.0時代強調(diào)單元化工藝,各個單元自律操作、分散控制、無線通信、實時監(jiān)控產(chǎn)品的位置信息,能夠?qū)崿F(xiàn)各個設備之間的整合。工業(yè)3.0時代強調(diào)的是單一種類的大規(guī)模生產(chǎn),如我們以建筑工程為銷售對象,以單個工程的單一種類的大規(guī)模、批量化生產(chǎn)門窗供應是一樣的。
但是到了工業(yè)4.0時代,它所體現(xiàn)的一個特征是多個種類同時地大規(guī)模進行生產(chǎn)。在門窗的管理理念上,3.0時代是以產(chǎn)品為中心,4.0時代是以顧客為中心;3.0時代強調(diào)低成本,4.0時代強調(diào)快速的市場反應。在驅(qū)動的模式上:3.0以市場預測為指導:以銷量預測、產(chǎn)能預測等系統(tǒng)預測來計劃生產(chǎn);4.0時代是根據(jù)客戶的訂單進行定點安排。3.0時代考慮的是大規(guī)模生產(chǎn)的穩(wěn)定控制,4.0時代主要考慮的是生產(chǎn)的靈活性。最終策略,一個是成本的理念,一個是差異化、快速反應,這在門窗行業(yè)也是一樣。
在中國的門窗市場,目前考慮的第一點就是成本,開發(fā)商要的也是最低價。但是未來真正到了4.0時代,你到家裝市場上去的時候,他考慮的雖然價格仍然是要素之一,但核心不在這里。現(xiàn)在好多的門窗系統(tǒng)公司或者說門窗廠加工產(chǎn)品,從測量到產(chǎn)品供貨安裝,給出來的時間最少也要十七八天,二十天,長一點的有一個半月;如果采用國外的系統(tǒng),甚至要兩個月以上,這樣的供貨方式客戶很難接受。
工業(yè)4.0給我們這個行業(yè)實際上帶來的變革,認為有三個方面,這三個方面與我們行業(yè)都密切相關。
智能化的變革
智能化的變革,包括智能化的工廠、智能化的生產(chǎn)、智能化的物流。
智能化的工廠
未來智能化工廠,操作系統(tǒng)將具有自主能力,可采集和理解外界及自身的資訊,并可分析判斷及規(guī)劃自身行為。智能化工廠將整體使用可視技術(shù),結(jié)合訊號處理技術(shù)、推理預測技術(shù)、仿真技術(shù)及多媒體技術(shù)演示現(xiàn)實的設計與制造。在智能產(chǎn)品、智能工具及生產(chǎn)手段上所使用的各種軟件,將在全球智能供應鏈上通用。
智能化的生產(chǎn)
智能化的生產(chǎn)包含這樣幾大要素系統(tǒng):一是制造執(zhí)行系統(tǒng)(Manufacturing Executions System MES),二是分散控制系統(tǒng)(Distributed Control System DCS),三是產(chǎn)品生命周期管理(PLM),四是企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(EPR),五是供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)。
當碎片化訂單量大的時候,如何協(xié)調(diào)設備和產(chǎn)能進行生產(chǎn)計劃和原材料組織,門窗廠的這種智能化生產(chǎn)將極大提升企業(yè)的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量。很可能沒有智能化生產(chǎn)的條件,企業(yè)都無法應對這種訂單碎片化的局面,至少是競爭能力大大地缺失。
智能化的物流
智能化物流意味著通過信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡通信技術(shù)平臺將條形碼、射頻識別技術(shù)、傳感器、全球定位系統(tǒng)等先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),廣泛應用于產(chǎn)品倉儲、包裝、配送、運輸、裝卸等生產(chǎn)活動環(huán)節(jié),實現(xiàn)貨物運輸過程的自動化管理,提高產(chǎn)品物流的服務水平,降低成本,減少資源消耗。
智能化物流方面,國內(nèi)很多工廠已經(jīng)在傳遞各個部件的過程中使用二維碼,但有一些企業(yè)雖然每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都在產(chǎn)品部件上打上二維碼,用來進行各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的識別,但是最終發(fā)現(xiàn)其中央控制系統(tǒng)和整個遠端其實沒有實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),所以產(chǎn)品條形碼這項技術(shù)最后仍然處于半成品狀態(tài)。智能物流很重要,將來我們的物流系統(tǒng)跟不上,在整個企業(yè)在反應速度上是很難滿足需求的。
軟件的變革
工業(yè)4.0將帶來軟件的變革,軟件的變革將對產(chǎn)品設計、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)過程和生產(chǎn)服務產(chǎn)生更大的影響。設計上現(xiàn)在廣泛使用的CAD主要應用在畫圖方面,近年來發(fā)展BIM技術(shù),針對設計、規(guī)劃、工程,生產(chǎn)、實施各方面。
軟件變革對產(chǎn)品設計的影響,主要是縮短了產(chǎn)品的研發(fā)周期。隨著3D技術(shù)的出現(xiàn)和設計軟件的完善,產(chǎn)品研發(fā)可以通過設計軟件、3D技術(shù)、現(xiàn)場仿真技術(shù)進行虛擬制作,通過虛擬手段把將會出現(xiàn)的各種問題解決掉,實現(xiàn)快速驗證,快速投產(chǎn)。在零售的環(huán)節(jié),現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了用VR和AR技術(shù)來解決門窗設計的一些問題。
VR和AR技術(shù),也叫現(xiàn)場仿真模擬,戴上谷歌的專用眼鏡,你的窗戶怎么設計的,怎么分割,什么顏色,都可以直接看到,可以對設計方案現(xiàn)場調(diào)整,現(xiàn)場敲定,直接加工,大大提高交貨速度。
現(xiàn)在因為住建部的要求,在幕墻設計上應用BIM,在門窗行業(yè)BIM幾乎沒有用的。但是門窗行業(yè)的3D軟件建立在CAD技術(shù)之上,有了3D技術(shù),不僅有平面效果,也有立體效果,幾種產(chǎn)品設計軟件的使用,能夠加速產(chǎn)品研發(fā),縮短生產(chǎn)周期,降低工程成本,提高服務質(zhì)量。
軟件對生產(chǎn)規(guī)劃的影響,主要是利用產(chǎn)品壽命周期管理軟件(PLM),結(jié)合自動化軟件和運動控制軟件(MCS),在規(guī)劃階段進行仿真虛擬研究,提升規(guī)劃的可實施性和有效性。
軟件對生產(chǎn)工程的影響,主要是實現(xiàn)最佳工作流程設計,降低成本。用統(tǒng)一的操作平臺和界面,通過工業(yè)軟件與自動化技術(shù)和驅(qū)動工程技術(shù)相互協(xié)同,可以操作整個價值創(chuàng)造鏈,從規(guī)劃、測試、運營和維護,以及自動化系統(tǒng)擴展,使產(chǎn)品設計、生產(chǎn)實施和服務緊密結(jié)合。
軟件對生產(chǎn)實施的影響,主要是生產(chǎn)鏈條的優(yōu)化。軟件可以優(yōu)化產(chǎn)品設計、生產(chǎn)規(guī)劃和生產(chǎn)工程的生產(chǎn)鏈條,提高效率和質(zhì)量,使生產(chǎn)流程事半功倍。通過運行制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES),可以保證生產(chǎn)的高效能;通過數(shù)據(jù)融合可以使所有生產(chǎn)管理流程透明化,流程的各個階段、各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)實時交互;生產(chǎn)實施這一套體系,包括生產(chǎn)、設計、制造,可以保證整個產(chǎn)品生產(chǎn)品質(zhì)的一致性和生產(chǎn)的高效率。
一個企業(yè)最薄弱的設備環(huán)節(jié)往往決定了最重要整體的產(chǎn)能。制造系統(tǒng)MES能夠把生產(chǎn)計劃通過制造體系分配到設備層面,平衡生產(chǎn)產(chǎn)能,一旦某一個設備出現(xiàn)了問題,如何快速地平衡整個體系內(nèi)部的完整性,將來是很重要的問題。通過這種軟件的控制,可以大大地減少人工的使用,提高設備的使用效率。在國內(nèi)已經(jīng)有企業(yè)上了MES設備,從自動化布料供給,到不同設備、設備的不同部位之間的協(xié)調(diào),到產(chǎn)品最終輸出,實現(xiàn)從半成品到成品的全過程識別。玻璃行業(yè)已經(jīng)有三家企業(yè)做到,門窗行業(yè)還沒有。
經(jīng)營模式的變革
經(jīng)營模式的變革主要體現(xiàn)為企業(yè)組織架構(gòu)和職能的變革、企業(yè)運營管理模式的變革、企業(yè)營銷形式的變革、企業(yè)資源管理的變革和行業(yè)業(yè)態(tài)的變革。
在組織架構(gòu)和職能方面,將會是平行工作與聯(lián)合工作并存,是一種跨職能、跨部門、跨學科的組織形態(tài)。
原來很多的企業(yè)是一個蘿卜一個坑,崗位互相之間沒有互換的關系。變革發(fā)生后就可能是一個蘿卜幾個坑,崗位和人員的技能必須是多面的。今后搞技術(shù)的人如果不熟悉客戶,不熟悉市場和需求,你的結(jié)局就是替別人畫圖。技術(shù)人員如果沒辦法來面對隨時變化的市場需求,技術(shù)不能接近市場,你的技術(shù)就沒用,你只能是一個畫圖員。
企業(yè)的組織架構(gòu)方面,我們的系統(tǒng)公司和配套材料商之間,會有共存關系,系統(tǒng)公司內(nèi)部的人員之間,也會有這種跨部門、跨系統(tǒng)的組織方式。
在運營模式方面,未來的工業(yè)4.0條件下的經(jīng)營模式將會是數(shù)字化的,生產(chǎn)將具有計劃性、客戶反應具有敏捷性,制造上具有一定的柔性、質(zhì)量上具有穩(wěn)定的一致性,整個運營過程的組織是系統(tǒng)的和協(xié)調(diào)的。到目前為止歐洲和美國已形成這種運營模式,我們是發(fā)展中國家,要落后一段時間。但是這幾年國內(nèi)信息化的普及速度很快,相信我們能夠趕上他們的步伐。當然我們在內(nèi)涵上的差距還很大,主要體現(xiàn)在意識上,缺乏精品意識。
在營銷模式方面,交易不再是營銷的主要內(nèi)容,如何與客戶共創(chuàng)效益將成為銷售的首選考慮;這種營銷模式需要將服務的專業(yè)化與社會化協(xié)同構(gòu)建,而大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析帶來的銷售優(yōu)化將成為營銷的主要工具。
在企業(yè)資源管理的變革方面,智能系統(tǒng)的構(gòu)建將是企業(yè)運營的必要條件,材料和產(chǎn)品將被數(shù)字化,各種必要的數(shù)據(jù)也將成為企業(yè)新型的原材料,企業(yè)資源管理不僅包括硬件資源和系統(tǒng)資源的維護,也包括人力資源的適配,同時,隨著企業(yè)資源的社會化,這種管理也要包括資源的社會化組織和管理。
在行業(yè)業(yè)態(tài)的變革方面,兼并重組將會是一種趨勢,在門窗行業(yè)也會出現(xiàn)行業(yè)寡頭;行業(yè)會產(chǎn)生以核心企業(yè)為龍頭的專業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,這種產(chǎn)業(yè)集群呈現(xiàn)跨地域整合經(jīng)營的態(tài)勢;供應鏈的集約度不斷提高,共生行為成為主流;企業(yè)的智能平臺會逐步向社會化平臺鏈接;智能生產(chǎn)系統(tǒng)會大量代替人工作業(yè);產(chǎn)品研發(fā)繼續(xù)沿著功能性的方向發(fā)展。
從這些趨勢來看,未來的行業(yè)題材一定是兼并重組,企業(yè)壟斷。在中國,跨地域經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)有了,寡頭企業(yè)肯定會出現(xiàn)。
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